Ein beeindruckendes Ergebnis präsentiert die kürzlich durchgeführte Umfrage von American Express in Zusammenarbeit mit Civey: Satte 91,6 Prozent der Befragten in Deutschland sind der Ansicht, dass kleine Geschäfte und Restaurants vor Ort eine herausragende Rolle für die Attraktivität unserer Innenstädte spielen. Dabei schließen sich nicht nur ältere Generationen dieser Meinung an, sondern auch die junge Generation Z (Geburtsjahrgänge ab 1997) zu 91,5 Prozent. Insbesondere schätzen sie die unmittelbare Verfügbarkeit von Waren, die Nutzung lokaler Dienstleistungen und die Möglichkeit zum sozialen Austausch.
Deutsche zeigen starke Bindung zu kleinen Geschäften
Die Umfrageergebnisse verdeutlichen das starke Engagement der Deutschen für lokale Geschäfte. Nahezu die Hälfte der Befragten (49,4 Prozent) hat angegeben, dass sie durch ihre Einkäufe die Existenz kleinerer Läden sichern möchten. Gleichzeitig ist die Förderung einer belebten Nachbarschaft für 41,4 Prozent der Befragten ein bedeutendes Anliegen. Interessanterweise gibt es regionale Unterschiede in der Beliebtheit von kleinen Geschäften: In Bayern (51,1 Prozent) und Baden-Württemberg (50,8 Prozent) zeigen sich die Menschen besonders engagiert, während dieses Motiv in Mecklenburg-Vorpommern (41,5 Prozent) und Sachsen (43,7 Prozent) weniger ausgeprägt ist.
Die Präferenzen der deutschen Verbraucher in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen spiegeln sich deutlich in den Umfrageergebnissen wider. Nahrungs- und Genussmittel werden mit 59,6 Prozent von der Mehrheit der Befragten bevorzugt vor Ort eingekauft. Blumen, Pflanzen und Tierbedarf erreichen einen Anteil von 46,8 Prozent, während medizinische Produkte von 39,4 Prozent der Befragten bevorzugt werden. Die Generation Z zeigt ein besonderes Interesse an Büchern und Zeitschriften mit 42,6 Prozent. Gastronomische Betriebe sind mit 73,5 Prozent die beliebtesten Dienstleistungsanbieter, gefolgt von Friseur- und Kosmetiksalons mit 61,6 Prozent.
Berlin, die Hauptstadt der Innovation, rückt in den Fokus als Vorreiter für bargeldloses Bezahlen in Deutschland. Die Umfrage offenbart, dass die Mehrheit der Befragten (54,9 Prozent) eine hohe Flexibilität bei den Zahlungsmethoden schätzt. Besonders beeindruckend sind die Zahlen aus Berlin, wo ganze 61 Prozent der Menschen alternative Zahlungsmittel wie Kredit- bzw. Giro- & EC-Karten sowie Bezahl-Apps bevorzugen. Diese Vorliebe für moderne Zahlungsweisen unterstreicht Berlins Ruf als Technologie-Hotspot und zeigt den starken Wunsch nach komfortablen, sicheren und vielseitigen Transaktionsmöglichkeiten.
Die Ergebnisse der Umfrage zeigen unmissverständlich, dass die Deutschen eine starke Affinität für lokale, kleinere Geschäfte hegen und deren wichtige Rolle im städtischen Leben anerkennen. Fabiana Mingrone, Country Managerin von American Express in Deutschland, unterstreicht die zentrale Bedeutung dieser Geschäfte als Stützpfeiler unserer Gemeinschaft. Deshalb startet American Express die vierte Runde der „Shop Small“ Initiative, um Karteninhabern attraktive Anreize zu bieten, lokale Geschäfte und Restaurants gezielt zu fördern.
American Express fördert das Einkaufen in lokalen Geschäften mit dem Shop Small Gewinnspiel. Bis zum 15. August besteht die Möglichkeit, 100.000 zusätzliche Membership Rewards Punkte oder 100.000 extra PAYBACK Punkte zu gewinnen. Die Teilnahme ist unkompliziert: Kunden müssen lediglich ihre American Express Karte registrieren und in einem teilnehmenden Geschäft damit bezahlen.
Beyond the Gewinnspiel, American Express is committed to actively supporting small businesses throughout the entire year. The company places a strong focus on the concept of Local Shopping, and amplifies it through social media channels. By collaborating with renowned influencers, such as Yulia Slavinskaya (@thisisyules) from Munich, American Express emphasizes the benefits of shopping locally and shares valuable shopping tips. The campaign also includes influencers from Frankfurt, Cologne, and Berlin who actively contribute to strengthening the local economy.
Die Umfrageergebnisse verdeutlichen, dass die Deutschen die Vielfalt und den einzigartigen Charme kleiner Geschäfte sehr schätzen. Sie zeigen eine aktive Bereitschaft, sich für den Erhalt dieser lokalen Betriebe einzusetzen. Die von American Express ins Leben gerufene Initiative „Shop Small“ trägt dazu bei, dass diese Geschäfte florieren und unsere Innenstädte eine lebendige und liebenswerte Atmosphäre bewahren. Gemeinsam können wir die kleinen Geschäfte um die Ecke unterstützen und dadurch unsere Nachbarschaften stärken.
